Batam | beritabatam.co : Menjelang akhir tahun 2026, tren pariwisata Kota Batam menunjukkan lonjakan yang signifikan. Melemahnya nilai tukar Rupiah di pasar global ternyata membawa dampak positif bagi sektor pariwisata daerah, di mana daya beli wisatawan mancanegara (wisman), khususnya dari negara tetangga, menjadi sangat tinggi.
Founder Lintas Pengusaha Penggiat Pelaku Pariwisata Nasional (LP4N), Rubianto, mengungkapkan bahwa kondisi ini membuat wisman tidak hanya datang untuk berlibur, tetapi juga memborong barang kebutuhan pokok dan grosir di Batam.
Hal tersebut disampaikannya dalam wawancara langsung bersama RRI Batam, Kamis (12/11/2026). Menurut Rubianto, daya tarik Batam saat ini jauh mengungguli destinasi lain di Asia Tenggara seperti Malaysia maupun Thailand.
“Batam jauh lebih murah karena ringgit sedang naik. Kedua, makanan kita tidak jauh berbeda, serumpun, dan bersahabat dengan lidah mereka. Ketiga, orang Indonesia terkenal ramah, dan waktu perjalanannya sangat singkat,” ungkap Rubianto.
Kepuasan Tamu Kunci Utama Repeat Order
Tingginya minat wisman ke Batam menjadi tantangan sekaligus peluang bagi vendor pariwisata lokal, mulai dari perhotelan, transportasi, hingga agen perjalanan wisata (travel agent). Rubianto menekankan bahwa kunci keberlanjutan pariwisata adalah pelayanan sepenuh hati, bukan sekadar mengejar keuntungan sesaat.
“Layanilah semua tamu kita dengan hati yang ikhlas. Jangan hanya memikirkan cari untung besar di awal hingga akhirnya membuat mereka kecewa. Jika tamu puas dengan tur, hotel, dan makanannya, insyaallah mereka akan datang kembali membawa tamu-tamu baru ke Batam,” tegasnya.
Strategi memanjakan wisatawan ini terbukti ampuh. Rubianto mencatat tingginya angka repeat order yang masuk melalui agen perjalanannya, dengan jadwal kedatangan puluhan grup wisman dari Malaysia yang sudah terisi penuh hingga Januari 2027 mendatang.
Mendorong Konsep Wisata Pengalaman
Untuk memaksimalkan potensi wisata ke depan, Rubianto menyoroti pentingnya inovasi dari para pengelola destinasi wisata. Ia menyarankan agar Batam mulai serius menggarap Experiential Tourism atau wisata pengalaman yang melibatkan wisatawan secara langsung, bukan sekadar melihat-lihat objek wisata.
Ia mencontohkan pelibatan tamu dalam kegiatan membatik, menari tarian Melayu, membuat kerajinan tangan, hingga memasak makanan khas daerah.
“Setelah mereka ikut serta, berikan sertifikat penghargaan. Biayanya murah, tapi kebanggaan dan kesan yang mereka dapatkan sangat luar biasa. Ini menjadi kenang-kenangan bahwa mereka pernah belajar budaya di Batam,” jelasnya.
Selain itu, ia juga mendorong pengembangan kawasan hinterland seperti Pulau Buluh yang kaya akan nilai sejarah mulai dari peninggalan meriam, kelenteng tua, hingga masjid dan sumur bersejarah. Namun, ia memberi catatan tegas bahwa pengembangan ini wajib diiringi dengan kebersihan lokasi dan kesiapan pemandu wisata lokal yang profesional.
Sinergi Seluruh Lini Menjelang 2027
Menjelang pergantian tahun ke 2027 yang tersisa kurang dari dua bulan, Rubianto mengajak seluruh pemangku kepentingan di sektor pariwisata Kepulauan Riau untuk membuang ego sektoral dan mulai bersinergi.
“Jangan merasa diri paling hebat. Bantu pasarkan destinasi pulau-pulau indah kita seperti Benan Island, Kepri Coral, hingga Ranoh yang mungkin selama ini kurang terjangkau karena kurangnya kerja sama dengan travel agent,” pesannya.
Sebagai penutup, ia mengimbau agar para pelaku wisata selalu menggunakan jasa Pramuwisata bersertifikat (HPI), menjaga standar kualitas makanan di restoran, serta memastikan kenyamanan fasilitas hotel seperti AC dan sarapan.
“Kita kerja profesional. Bersinergi saling membangun, bukan saling menjatuhkan. Semua lini harus siap menyambut tamu sebagai raja agar Batam semakin maju dari sektor pariwisata,” pungkas Rubianto. (Red)
